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Données
Sachez d’où vient vraiment chaque commande.
La plupart des entreprises devinent quelles publicités et quelles sources amènent des clients. Le suivi de la source note d’où vient chaque commande, puis compare ce relevé à vos paiements. Cette vérification montre ce qui vous échappe, et cette honnêteté est le but.
Ce que coûte le fait de deviner
Sans relevé, chaque décision de marketing repose sur une impression.
Vous ne savez pas quelles dépenses fonctionnent
L’argent va aux publicités, aux partenaires et au contenu, et personne ne peut dire lequel a amené les dix derniers clients.
Chaque outil raconte une histoire différente
Chaque plateforme s’attribue la même vente. Additionnés, les chiffres dépassent vos vraies ventes.
L’inconnu est discrètement ignoré
Les commandes sans source connue disparaissent des rapports, et le portrait paraît plus net qu’il ne l’est.
D’un clic à un relevé vérifié
Chaque commande reçoit une source à son arrivée. Puis le relevé est comparé à ce qui a réellement été payé.
- D’où venait le visiteur
- La commande passée
- Le paiement reçu
- Vos propres notes sur les cas particuliers
Suivi de la source- Une source pour chaque commande
- Une vérification avec les paiements
- Les écarts, listés clairement
- Un rapport sur lequel agir
Comment on le lit
Faites défiler le genre de rapport produit. Les données affichées sont inventées.
- 1
Chaque commande est notée avec sa source
Quand quelqu’un achète, la commande est enregistrée avec sa provenance, pour que la réponse existe quand vous en avez besoin.
- 2
Vous voyez la répartition, inconnu compris
Une vue simple des sources, avec la part inconnue gardée à l’écran plutôt que cachée.
- 3
Le tout est vérifié avec les paiements
Le relevé est comparé à ce qui a réellement été payé, et c’est ainsi qu’on trouve les commandes manquantes.
Il montre ce qu’il ne peut pas voir.
Le suivi n’est jamais complet. Les gens changent d’appareil, bloquent des scripts ou changent d’outil avant d’acheter. Nous indiquons la part connue et la part inconnue, pour que vous ne preniez pas de décisions sur un chiffre plus beau qu’il ne l’est.
- La part inconnue est toujours affichée
- Les résultats sont vérifiés avec les vrais paiements
- Des mots simples sur ce que les chiffres peuvent et ne peuvent pas dire
- Aucun mérite attribué à une source sans preuve
Un système que nous avons conçu et exploité nous-mêmes.
Nous l’avons conçu pour une entreprise d’abonnement dirigée par notre fondateur, et nous l’y avons exploité. Ce n’était pas du travail pour un client. Nous avons appris ce qui casse, et nous construirions le vôtre en en tenant compte.
- Noté au moment de la commande
- Rapproché des paiements pour trouver les écarts
- Des rapports en pourcentages, pas en suppositions
- Adapté à la façon dont votre entreprise vend
Voyez ce qui grandit. Voyez ce qui brise.
Quand vos chiffres et vos systèmes sont au même endroit, vous voyez les deux à temps pour agir.
Votre projet, étape par étape
Un projet typique. Nous le calculons avec vous après un court appel.
- Étape 1
Cartographier le parcours
Comment les clients vous trouvent et commandent, tel que cela fonctionne aujourd’hui.
- Étape 2
Commencer à noter
Nous mettons en place le relevé pour que chaque commande soit enregistrée avec sa source.
- Étape 3
Vérifier avec les paiements
Nous comparons le relevé à ce qui a été payé et listons les écarts.
- Étape 4
Rapporter et affiner
Un rapport lisible, et des correctifs pour les écarts trouvés.
Ce que vous obtenez
- Un relevé de la provenance de chaque commande
- Une vérification de ce relevé avec vos paiements
- La part inconnue, affichée clairement
- Un rapport en langage simple
- Des correctifs pour les écarts trouvés
- Du soutien après le lancement
Ce dont nous avons besoin
- L’accès à vos commandes et à vos paiements
- Une description de la façon dont les clients vous trouvent
- Quelqu’un qui peut approuver des changements à votre site ou à votre caisse en ligne
- De la patience : les premières semaines montrent les écarts avant de donner les réponses
Ce que ça ne fait pas
- Nous ne promettons pas plus de ventes. Nous promettons un portrait plus clair
- Il ne verra pas la source de chaque commande, et nous ne ferons pas semblant du contraire
- Nous n’accorderons aucun mérite à une source sans preuve
Questions fréquentes
Combien ça coûte
À partir de 1 800 $ CA, plus des frais mensuels si nous le faisons tourner.
Établi après un court appel. Le prix dépend de la façon dont les clients commandent, du nombre d’endroits où il faut recueillir les données et du degré de vérification avec les paiements voulu.
Comment on établit un prixQuel est le degré de complétude du suivi ?
Dans la version interne, environ 8 commandes sur 10 traitées avaient une source connue. Mais environ le tiers des commandes payées ne lui était jamais parvenu, un écart que nous n’avons trouvé qu’en le comparant aux paiements. Au total, cela donne environ 6 commandes sur 10 avec une source connue.
Pourquoi parler de cet écart ?
Parce qu’un rapport qui le cache vous tromperait. Savoir que 4 commandes sur 10 n’ont pas de source connue vous dit jusqu’où faire confiance au reste.
L’avez-vous conçu pour un client ?
Non. Nous l’avons conçu pour une entreprise d’abonnement dirigée par notre fondateur, et nous l’y avons exploité. Ce n’était pas du travail pour un client, et le nom de l’entreprise n’est pas divulgué.
Fera-t-il augmenter mes ventes ?
Nous ne le promettons pas. Il montre d’où viennent les commandes, et c’est vous qui décidez quoi en faire.
Fonctionne-t-il avec mes publicités et mon site ?
Souvent, oui. Nous regardons comment vos clients commandent et vous disons pendant l’appel ce qui peut être suivi et ce qui ne le peut pas.
Puis-je voir un exemple ?
Oui, lors d’un appel. Le système interne reste privé, alors nous vous montrons comment le vôtre fonctionnerait avec des données fictives.
D’où pensez-vous que viennent vos clients ?
Une réponse claire sous 2 jours ouvrables : on peut le bâtir, en partie, ou ce n’est pas pour nous.