Conçu sur mesure

Systèmes IA

Le travail répétitif entre vos outils se fait tout seul.

Un formulaire arrive, quelqu’un le copie dans votre CRM, puis écrit un courriel de bienvenue. Nous retirons ce genre de tâche répétée des épaules de votre équipe. Elle se fait seule, et vous êtes prévenu quand quelque chose cloche.

Ce que le travail manuel répété vous coûte

Aucune de ces tâches n’est difficile. C’est le problème : elles avalent quand même la journée.

01

Les mêmes étapes, chaque fois

Copier un nom ici, coller un courriel là, envoyer le même message. Votre équipe le fait des dizaines de fois par semaine.

02

Des choses passent entre les mailles

Un après-midi chargé, une étape oubliée, et un client ne reçoit jamais son message de bienvenue ou sa facture.

03

Vos outils ne se parlent pas

Chacun détient un morceau du portrait, et une personne finit par transporter l’information de l’un à l’autre.

D’un déclencheur à une tâche terminée

Quelque chose se passe dans l’un de vos outils. Les étapes suivantes se font sans que personne n’intervienne.

  • Un formulaire est soumis
  • Un courriel arrive
  • Un paiement est reçu
  • Une date est atteinte
Votre automatisation
  • Contacts ajoutés au bon endroit
  • Messages envoyés à temps
  • Documents classés et nommés
  • Une courte note à votre équipe

Une tâche, du début à la fin

Faites défiler le déroulement d’une automatisation typique.

  1. 1

    Elle démarre quand quelque chose arrive

    Une nouvelle demande entre. Personne n’a besoin de la remarquer, de l’ouvrir ou de la transférer.

  2. 2

    Les étapes s’enchaînent dans l’ordre

    Le contact est ajouté à votre CRM, un courriel de bienvenue part et la bonne personne est avisée. Si une étape ne peut pas se terminer, l’automatisation le dit.

  3. 3

    Vous voyez ce qui s’est passé

    Un court résumé montre ce qui a été fait et ce qui demande une personne. Rien ne se passe dans l’ombre.

Quand quelque chose casse

Elle vous prévient avant d’abandonner.

Les outils tombent en panne et les connexions expirent. Une bonne automatisation s’y attend, réessaie, puis avise une vraie personne plutôt que d’échouer en silence.

  • Nouvelles tentatives automatiques avant d’abandonner
  • Une alerte à votre équipe quand une tâche ne peut pas se terminer
  • Rien de perdu : la tâche attend d’être refaite
  • Un registre simple de ce qui a été fait et quand
Vos règles

Elle suit les étapes que vous utilisez déjà.

Nous partons de la façon dont votre équipe fait la tâche aujourd’hui. Nous écrivons les étapes avec vous, puis nous les construisons telles quelles, pas comme un modèle les imposerait.

  • Vos mots, votre calendrier, votre ordre
  • Une personne approuve tout ce qui est délicat avant l’envoi
  • Facile à modifier quand votre façon de faire change

De petites pièces, qui tournent ensemble.

Chaque pièce fait bien une seule tâche. Reliées, elles continuent de tourner pendant que votre équipe fait autre chose.

Votre projet, étape par étape

Un projet typique. Nous le calculons avec vous après un court appel.

  1. Étape 1

    Choisir la tâche

    Nous trouvons la tâche répétée qui coûte le plus de temps à votre équipe.

  2. Étape 2

    Écrire les étapes

    Nous détaillons chaque étape, qui la fait et ce qui doit arriver en cas d’échec.

  3. Étape 3

    Construire et tester

    Nous l’essayons d’abord avec des données d’exemple, puis avec de vrais cas, sous vos yeux.

  4. Étape 4

    Livrer et surveiller

    Elle démarre, nous vérifions les premiers passages, et vous recevez un résumé clair de son fonctionnement.

Ce que vous obtenez

  • Une automatisation pour la tâche que vous choisissez
  • Des liens entre les outils que vous utilisez déjà
  • Des nouvelles tentatives automatiques et des alertes en cas d’échec
  • Un registre simple de ce qui a été fait
  • Un résumé écrit de son fonctionnement
  • De l’aide pour l’ajuster quand votre façon de faire change

Ce dont nous avons besoin

  • Une description claire de la tâche telle que votre équipe la fait aujourd’hui
  • L’accès aux outils à relier
  • Quelqu’un pour approuver les étapes
  • Quelques vrais exemples pour tester

Ce que ça ne fait pas

  • Elle n’enverra rien de délicat sans l’approbation d’une personne
  • Nous ne promettons pas qu’elle ne tombera jamais en panne. Nous promettons que vous serez avisé quand ce sera le cas
  • Elle ne remplacera pas les décisions qui relèvent de votre équipe
Comment nous le bâtissons : Bâti selon vos besoins, testé avec vous avant le lancement et documenté. Le code, les comptes et les données vous appartiennent.

Questions fréquentes

Combien ça coûte

À partir de 1 200 $ CA, plus des frais mensuels si nous le faisons tourner.

Établi après un court appel. Le prix dépend du nombre d’étapes de la tâche, du nombre d’outils à relier et du degré de vérification et d’alertes souhaité.

Comment on établit un prix
Quelles tâches peut-on automatiser ?

Le travail répété et fondé sur des règles : déplacer de l’information entre des outils, envoyer des messages courants, classer des documents, créer des rappels. Si une personne suit les mêmes étapes chaque fois, c’est un bon candidat.

Que se passe-t-il quand quelque chose ne va pas ?

Elle réessaie quelques fois. Si elle n’y arrive toujours pas, votre équipe reçoit une alerte expliquant ce qui s’est passé, et la tâche attend d’être refaite.

Mon équipe perdra-t-elle le contrôle ?

Non. Vous choisissez les étapes qui se font seules et celles qui attendent l’approbation d’une personne. Vous pouvez mettre une automatisation en pause en tout temps.

Dois-je changer mes outils ?

En général, non. Nous relions ce que vous avez déjà. Si un outil ne peut pas être relié, nous vous le disons avant que vous payiez quoi que ce soit.

Comment savoir qu’elle fonctionne ?

Vous recevez un registre simple de ce qui a été fait et de ce qui a échoué, et une alerte quand quelque chose demande votre attention.

Puis-je voir un exemple ?

Oui, lors d’un appel. Nous vous montrons étape par étape comment nous bâtirions le vôtre, avant tout engagement.

Quelle tâche votre équipe répète-t-elle le plus ?

Une réponse claire sous 2 jours ouvrables : on peut le bâtir, en partie, ou ce n’est pas pour nous.